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服務承諾

自您簽收商品之日起31日內,可為您提供無理由退換貨服務。

退換貨規定

1、   在退換貨前,請您提前通過電話或者Email方式與客服取得聯系,告知您的訂單號、會員信息、退換貨原因及聯系方式等,客服將竭誠為您解決相關問題。如事先未聯系客服,將無法為您進行退換貨辦理。

2、   一張訂單,僅為您提供一次退換貨服務,如您申請換貨,則只能更換同款商品,為了確保您的權益,請考慮周全后再申請辦理。

1)如果因為嚴重的質量問題,或由于原因為您配送了錯誤的商品,退換貨郵遞費將全部由我司承擔。

2)如果因為您主觀喜好等原因,需要退換貨,您將承擔郵遞費用。您可以采取郵寄退換貨的方式,自行寄回商品,待商品正常入庫后,我們會為您辦理退貨業務或者將您指定的換貨商品回寄到您手中。

3、   請您確保退換貨時,發貨單、配件、說明書、贈品、保修卡及各種包裝完整,不影響二次銷售,否則將不予辦理退換貨。

4、   如您購買商品時已為您提供發票,在辦理退換貨時,請您將發票隨商品一通返還,請您妥善保管發票,如因發票丟失,將無法辦理退換貨。

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